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地下停车场形状像迷宫测试细节服务

地下停车场形状像迷宫测试细节服务

作者:原创   时间:2018/6/21 14:16:18

 

  停车场有几圈。我找不到自己的车。在地下停车场,这种遭遇经常发生。近日,记者走访了北京多家商场,发现许多地下停车场分为复杂地形如迷宫等地区。停车位没有明显的标记,给公众带来很多问题。

  走出去,最有希望的是有一个停车位;然而,有了停车位,很难找到停车不好的车,这无疑更令人讨厌。在接受记者采访时,记者在朝阳区炎帝港口商业中心地下停车场随机采访了10位准备提车的车主。其中九人表示他们没有在地下停车场找到汽车的经验。一些停车场即使有自助车的人也很难找到。

  很难记住你的车停在哪里。这不仅关乎业主的不良记录。更重要的原因是地下停车场形状像迷宫。例如,虽然有些停车场使用不同的颜色和字母来划分停车区,但由于缺乏清晰,易于理解的停车标志,所以很容易混淆。特别是对于那些没有强烈方向感的人来说,很难避免转身,更不用说在迷宫中找到自己的车。

  事实上,改变地下停车场的迷宫并非城市现象。例如,2016年,媒体报道称,成都的大型商场因迷宫而难以进行地下停车。更难找到一辆车。南京也出现了由于地下停车场规模过大,有时候人们无法找到停车位的问题。在某些情况下,甚至有些车主通过警方的力量发现了这辆车。可以看出,迷宫等地下停车场的形状会给业主造成很大的不便。

  上述原因主要是由于地下停车场经营者缺乏服务意识。例如,在《公共停车场项目建设规范》和《公共停车场运营服务规范》中,虽然“公共停车场靠近电梯轿厢,但行人通道和其他显着位置应设置在停车场示意图“等相关规定,但对于车主找车,除了平面图外,没有其他要求,如何让车主找到车,很大程度上取决于商家的细化服务措施。

  因此,地下停车场形状像迷宫,但是是一种细节服务。一方面缓解这一点,可以加强指导标志的设置。例如,在电梯外或其他显眼的位置,加上一张提示卡,印在整个停车位平面图和停车位等处,可以给车主方便;另一方面也可以依靠科技手段。例如,在APP的帮助下,车主可以及时找到车的位置,并计划车的最佳路线。这样的APP已经在一些地下停车场投入使用。总之,地下停车场给车主带来了便利,但好的事情需要做好,特别是在细节方面。因此,面对媒体报道地下停车场难以找到汽车的情况,相关企业应该重视。它将通过进一步改善停车场的停车引导服务公众。同样,作为车主本人,他也必须保持长时间的记忆,并牢记他的停车位置,这也是最可靠的“停车定位”。

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